Werknemers Login Bel een vestiging zoeken

Vragen? Bel Omnyacc in

0223 - 68 86 00

Locatie Kooypunt

0223 - 62 82 84

Locatie drs. F. Bijlweg

023 - 528 32 54

072 - 572 06 26

0229 - 27 19 94

058 - 8200900

0222 - 31 54 44

0228 - 56 10 10

Onze dienstverlening scoort een 7,8

03 januari 2014

In januari 2013 hebben wij onze klanten naar hun klantbeleving gevraagd. Uit deze enquête kwamen mooie resultaten naar voren en ook enkele punten waar wij ons nog meer in kunnen ontwikkelen. Zo krijgen wij gemiddeld een 7,8 voor onze dienstverlening. Een cijfer waar wij erg trots op zijn. Ook zijn we erg blij met het resultaat dat ruim 80% van onze klanten ons aanbeveelt bij anderen. Op deskundigheid, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid geeft ruim 91% ons een 7 of hoger. In vergelijking scoort proactief adviseren en transparantie iets lager. Hiermee gaan wij aan de slag! Op het gebied van automatisering is ruim 83% gemiddeld tot positief over het verder automatiseren van administratieve processen. Hier zijn wij al druk mee bezig en blijven wij ook verder ontwikkelen zonder het persoonlijk contact uit het oog te verliezen. Ten slotte blijven wij de kwartaalnieuwsbrief die onze klanten per post krijgen voorlopig uitgeven, aangezien veel klanten daar waarde aan hechten. Dit geldt ook voor de digitale nieuwsbrief die zij maandelijks van ons ontvangt.

Deel online

Volg @Omnyacc op twitter

Nieuwsbrief

Velden gemarkeerd met een* zijn verplicht